Datenschutz

1. Arten verarbeiteter Daten/Verlinkungen auf andere Websites

Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Über diese Website erheben und verarbeiten wir verschiedene Arten personenbezogener Daten.

Dazu gehören:

  • Informationen, die Sie uns für die Nutzung unserer Dienstleistungen und unserer Website mitteilen,
  • z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Informationen, die wir benötigen, wenn Sie uns ein Problem mit unserer Website melden
  • Informationen, die mittels Cookies erhoben werden

Weitere Informationen finden Sie unter Punkt 2.

Diese Website kann Verlinkungen auf andere Websites anderer verbundener Unternehmen oder Social-Media-Websites. Wenn Sie auf einen solchen Link zu einer dieser anderen Drittanbieter-Websites klicken, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben. Bitte beachten Sie die Datenschutzrichtlinien bei der Nutzung dieser Websites.

Diese Website kann außerdem iFrames mit Inhalten von Websiten von Drittanbietern beinhalten. Wir übernehmen keine Haftung für fremde Inhalte, die über iFrames angezeigt werden. Die darin enthaltenen Informationen liegen in der alleinigen Haftung dieser Webseitenbetreiber. Wir haben keinen Einfluss auf diese Inhalte und übernehmen keine Haftung für Inhalte von unabhängigen Websites, sondern stellen diese externen Inhalte nur zur Verfügung. Wenn Sie eine Seite von anderen Anbietern besuchen, können Cookies von diesen Drittanbieter-Websites eingesetzt werden. Wir übernehmen für die Verteilung dieser Cookies keine Haftung. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Cookierichtlinie oder die Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Verantwortung oder Haftung für Websites anderer Anbieter übernehmen können.

 

2. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Anfrage und für die allgemeine Administration von uns als Verantwortliche wie nachfolgend näher beschrieben, verarbeitet.
Wir als Verantwortlicher verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Daten/Datenkategorie: Jeweilige Identifikations- und Kontaktdaten (Name*, E-Mail-Adresse*, Telefonnummer, * Informationen zum gewünschten Fahrzeug*, gewählter Opel Partner*, Interesse an Leasing*, Anfragetyp (*sofern zutreffend),
Zweck(e): Kontaktaufnahme, Kommunikation und Bearbeitung der Anfrage

Bei den mit einem Sternchen * gekennzeichneten Daten handelt es sich um Pflichtangaben, die für die Bearbeitung/Erfüllung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Sie sind daher zur Angabe dieser Daten verpflichtet. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Ihre personenbezogenen Daten werden nach Beendigung des Vertragsverhältnisses für zehn Jahre gespeichert. Sofern Sie Ihre Einwilligung zu Marketingzwecken erteilt haben, werden Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke drei Jahre nach dem letzten Kontakt mit uns gespeichert.

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns, zu den unten genannten Zwecken, an folgende Empfänger übermittelt:

Für Zwecke im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen gemäß Art. 6 (1) 1 b) Europäische Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO):

Daten/Datenkategorie: Jeweilige Identifikations- und Kontaktdaten*, jeweilige Produkt- und Leistungsspezifikationen*, Anfragedetails, gewählter Opel Partner*, Interesse an Leasing (*sofern zutreffend),

Zweck(e): Kontaktaufnahme, Kommunikation und Bearbeitung der Anfrage; Newsletter An-/Abmeldung Empfänger: Autohaus Mätschke GmbH, Jagdweg 6, 01159 Dresden. Die oben genannten Empfänger übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an die jeweils beauftragten IT-Dienstleister, um die Administration im Zusammenhang mit den genannten Zwecken zu unterstützen, insbesondere an:

topclick GmbH
Tornaer Straße 45, 01239 Dresden
Telefon: +49 (0)3 51 ­2 02 89 – 0
E-Mail: kontakt@topclick.de

 

simplybook.me

Unsere Website verwendet die Software simplybook.me, um Termine zu buchen und verwalten. Der Anbieter ist zu finden in: 36 Aigyptou Avenue, 6030 Larnaca, Cyprus, support@simplybook.me. Die Angabe eines Namens und einer validen E-Mail-Adresse sind für die Online-Terminvergabe notwendig, die Angabe einer Telefonnummer ist optional. Bei Registrierung und Nutzung erfolgt eine Übermittlung von Daten an simplybook.me. Für weitere Informationen über die Speicherung der übermittelten Daten sowie die Nutzung dieser Daten durch simplybook.me besuchen Sie: https://simplybook.me/de/policy sowie https://simplybook.me/de/gdpr-compliance.

 

3. Interaktion mit sozialen Netzwerken

 

3.1 Kundenbetreuung und -unterstützung über soziale Medien

Sie haben die Möglichkeit, sich über soziale Netzwerkkanäle mit uns in Verbindung zu setzen. Wenn Sie uns z. B. eine Nachricht senden oder etwas auf unseren sozialen Netzwerkkanälen platzieren, können wir diese Inhalte verwenden, um Ihnen bei einer Fragestellung zu helfen. Dies geschieht über den Kanal, den Sie für Ihr Anliegen benutzt haben. Für eine bessere Unterstützung können wir Sie bitten, uns über eine direkte oder private Nachricht weitere Informationen sowie Details zu Ihrem Anliegen mitzuteilen (z.B. Name, Vorname, E-Mail-Adresse, FIN, Telefonnummer, Ort, Modell, Marke und Baujahr des Fahrzeugs). Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen werden nicht zu Marketingzwecken verwendet. Marktforschung für den Kundendienst und zur Verbesserung von Produkten findet nur auf Basis von aggregierten (anonymisierten) Daten statt.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Beiträge (Posts) und Nachrichten keine sensiblen Daten enthalten (z.B. Informationen über Rasse oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Ansichten oder Gesundheitsthemen). Seien Sie sich bewusst, dass alles, was Sie auf einem öffentlichen Kanal eines sozialen Netzwerks veröffentlichen, von jedem gelesen werden kann.

3.2 Verlinkungen auf soziale Medien

Unsere Website enthält Verlinkungen zu sozialen Netzwerken. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website/Applikation verzichten wir auf den Einsatz von Social-Media-Plugins. Stattdessen sind HTML-Verweise in unserer Internetpräsenz integriert, über die Sie Inhalte teilen und diese zudem auf einer Social-Media-Plattform unkompliziert posten können.

Durch die Einbettung dieser Links wird verhindert, dass beim Aufrufen von Inhalten von unserer Website/Applikation aus, eine direkte Verbindung mit den Servern der verschiedenen Social-Media-Kanäle hergestellt wird. Beim Anklicken eines der Buttons öffnet sich ein Browserfenster und leitet den Nutzer auf die Seite des jeweiligen Serviceproviders weiter, auf der beispielsweise (nach dem Einloggen) dann der „Like“- oder „Teilen“-Button genutzt werden kann.

Wenn Sie sich genauer über Zwecke und Umfang der Datenverarbeitung und über die weitere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Provider und seine Websites sowie über Ihre Rechte und mögliche Einstellungen zum Schutz Ihrer Privatsphäre informieren möchten, wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Serviceprovider:

 

4. Werbung per Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelte E-Mail-Adresse – und sofern Sie weitere personenbezogene Daten übermitteln auch diese -, um Ihnen Informationen zu unseren Angeboten per email zu senden. Verpflichtend ist insoweit allein die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse.

Sofern Sie freiwillig weitere personenbezogene Daten übermitteln, verarbeiten wir diese Daten gegebenenfalls, um Sie im Newsletter persönlich anzusprechen.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erteilen Sie eine Einwilligung mit folgendem Inhalt: „Ich bin damit einverstanden, per E-Mail Promotion-Angebote und relevante Informationen zukommen zu lassen und willige daher in die Verarbeitung meiner E-Mail-Adresse und der weiteren von mir mitgeteilten personenbezogenen Daten zum Zwecke der Zusendung des Newsletters ein. Diese Einwilligung kann ich jederzeit und ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt im Falle des Widerrufs unberührt.“

Die Anmeldung für unseren Newsletter erfolgt im sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Dies bedeutet: Nach der Anmeldung erhalten Sie zunächst eine E-Mail mit einer Mitteilung über die Anmeldung zu dem Newsletter verbunden mit einer Bitte um Bestätigung der Anmeldung. Ihre Bestätigung der Anmeldung ist erforderlich, um die erforderliche Einwilligung in die Übersendung des Newsletters zu dokumentieren und um Anmeldungen auf fremde E-Mail-Adressen erkennen zu können. Im Zusammenhang mit den Anmeldungen zum Newsletter und den Bestätigungen werden die IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit protokolliert, um die Erteilung der Einwilligung entsprechend den rechtlichen Vorgaben gegebenenfalls nachweisen zu können.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage der von Ihnen erteilten diesbezüglichen Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür genügt eine entsprechende Mitteilung an den Verantwortlichen, dessen Kontaktdaten Sie den Angaben zum Verantwortlichen entnehmen können. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt im Falle des Widerrufs unberührt.
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. unseren Newsletter abbestellen, erfolgt eine unverzügliche Löschung Ihrer email-Adresse und der gegebenenfalls weiteren übermittelten Daten, es sei denn, wir dürfen die Daten zu einem anderen Verarbeitungszweck im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und entsprechend den Informationen dieser Datenschutzerklärung weiterhin verarbeiten.
Für den Bezug unseres Newsletters ist zumindest die Bereitstellung der Angabe Ihrer email-Adresse erforderlich. Sie sind nicht dazu verpflichtet, Ihre email-Adresse bereitzustellen. Die Nichtbereitstellung Ihrer email-Adresse hätte jedoch zur Folge, dass Sie unseren Newsletter nicht bestellen können.

5. Ihre Rechte

Sie haben als betroffene Person nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ein Auskunftsrecht, ein Recht auf Berichtigung, ein Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, ein Recht auf Datenübertragbarkeit, ein Widerspruchsrecht gegen die auf Art. 6 (1) 1 e) oder f) EU-DSGVO beruhende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder wenn Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden um Direktwerbung zu betreiben in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht.

Bitte beachten Sie, dass Ihre oben genannten Rechte gesetzlich eingeschränkt sein können bzw. wir sie nur unter Einhaltung bestimmter Voraussetzungen erfüllen müssen.

Auf Anfrage können wir als Verantwortlicher Ihre personenbezogenen Daten jederzeit aktualisieren (z.B. Ihre Adresse ändern).

Zur Ausübung Ihrer oben genannten Rechte schreiben Sie uns eine E-Mail an info@opel-maetschke.de oder rufen Sie uns an 0351-498140

Zur Ausübung Ihres Beschwerderechts nach Art. 77 EU-DSGVO wenden Sie sich bitte an die jeweils zuständige Aufsichtsbehörde.

Kontakt:

Autohaus Mätschke GmbH
Jagdweg 6, 01159, Dresden
info@opel-maetschke.de

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:

Veit Koberstein
E-Mail: ds@autohaus-maetschke.de

Der Sächsische Datenschutzbeauftragte:

Herr Andreas Schurig
Bernhard-von-Lindenau-Platz 1 01067 Dresden
https://www.saechsdsb.de